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❓ 常见
Q&A
Q1. APP是否需要付费下载?
本APP免费提供下载与使用,无任何收费项目,安心使用即可。
Q2. 安装时出现提示"未知应用来源"该如何处理?
不同品牌手机路径略有差异,通常在「设置」→「应用与通知」→「特殊访问权限」中可以找到。
Q3. APP支持哪些设备与系统?
支持 Android 6.0 及以上、iOS 13.0 及以上、HarmonyOS 3.0 及以上版本系统的智能手机和iPad设备。建议使用最新系统版本以获得更佳体验。
Q4. 版本更新如何操作?
打开APP后会自动检测新版本,如有更新会提示您,按提示操作即可完成升级。
Q5. APP打不开是什么原因?
可能是系统版本过低或存储空间不足。请升级系统或清理空间后重试,或联系客服获取专业指导。
Q6. APP是否安全?会不会有病毒?
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